Информация для маломобильных групп населения

Мероприятие по организации сопровождения инвалидов-колясочников, инвалидов по зрению на территории и в здании реализуется ответственными должностными лицами в следующем порядке:

1. При поступлении информации о необходимости предоставления услуг по сопровождению по телефону приемной главного врача секретарь БУЗ ВО «Череповецкая городская поликлиника № 2», информирует Никулину А.С., старшую медицинскую сестру регистратуры ( или Мумину О.В., администратора регистратуры, Мотылькову О.С, администратора регистратуры) о потребности в сопровождении инвалидов-колясочников, инвалидов по зрению в здании БУЗ ВО «Череповецкая городская поликлиника № 2» соответственно.

2. При поступлении сигнала с кнопки вызова администратор регистратуры:
- оказывает содействие в доступе инвалида в здание БУЗ ВО «Череповецкая городская поликлиника № 2»;
- информирует администратором о наличии инвалида в здании;
- оказывает содействие в выходе инвалида из здания БУЗ ВО «Череповецкая городская поликлиника № 2».

3. При поступлении от администратором регистратуры информации о наличии инвалида в здании БУЗ ВО «Череповецкая городская поликлиника № 2» старшая медицинская сестра регистратуры:
- устанавливает предмет обращения инвалида;
- организует сопровождение инвалида в здании БУЗ ВО «Череповецкая городская поликлиника № 2» до места предоставления услуг/специалиста, предоставляющего услуги;
- организует возможность беспрепятственного получения услуги, в том числе путем копирования необходимых документов, оказания содействия в размещении сопровождающего, сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика, собаки-поводыря;
- по завершении оказания услуги осуществляет сопровождение инвалида до выхода из здания БУЗ ВО «Череповецкая городская поликлиника № 2».

Мероприятия по оказанию помощи в предоставлении услуг инвалидам по слуху, инвалидам по зрению реализуются специалистами БУЗ ВО «Череповецкая городская поликлиника № 2», осуществляющими предоставление услуг указанным категориям инвалидов путем:
- письменного или посредством сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) доведения информации о порядке и сроках предоставления услуг, особенностях их предоставления;
- оказания содействия в написании необходимых заявлений.

Мероприятия по предоставлению услуг инвалидам-колясочникам, инвалидам по зрению на дому реализуются в БУЗ ВО «Череповецкая городская поликлиника № 2» путем выезда специалистов медицинской организации по заявке на дом к инвалиду.

Заявки о предоставлении услуги на дому подаются по номерам телефонов: +7 (8202) 28-97-89 или +7 (8202) 49-00-10, 28-97-50, 28-97-60.

При поступлении заявки администратор:
- уточняет предмет обращения, адрес и контактный телефон пациента, подавшего заявку;
- заносит информацию о заявке в журнал регистрации поступающих заявок;
- информирует  заведующего структурным подразделением (или старшую медицинскую сестру)  о поступлении заявки о предоставлении медицинской услуги на дому инвалиду.

Заведующий структурным подразделением (или старшая медицинская сестра) информирует диспетчера о необходимости предоставления автотранспортного средства для оказания содействия в предоставлении медицинской услуги на дому инвалиду, направляет к пациенту на дом необходимого медицинского специалиста.