Конкурсы. Конкурс на лучшую регистратуру


Конкурс на лучшую регистратуру


В Вологодской области выберут лучшую регистратуру

        Вологодская область вновь примет участие во всероссийском конкурсе «Поликлиника начинается с регистратуры», инициатором которого является Министерство здравоохранения Российской Федерации. В этом году 60 регистратур бюджетных учреждений здравоохранения, а также ряда частных клиник региона поборются за звание «лучшей». Конкурс проводится с 1 апреля с целью совершенствования работы регистратур поликлиник, повышения уровня обслуживания населения, а также формирования положительного отношения граждан к имиджу российских поликлиник.

         Первое знакомство посетителей с поликлиникой начинается в регистратуре. Она же является основным ее структурным подразделением по организации приема больных. При правильно поставленной работе по регулированию потоков пациентов регистратура позволяет избежать длительного ожидания в очередях на прием к специалистам.

      «Сегодня особая роль уделяется развитию технологий записи приема пациентов, ведения документации и информационной функции. За последние несколько лет регистратуры поликлиник существенно преобразились. Бумажные амбулаторные карты принимают электронный вид, записаться на прием можно не только при обращении в поликлинику и по телефону, но и через Интернет или инфомат», - отмечают в департаменте здравоохранения области.

      Поэтому основными критериями по выявлению победителя конкурса будут являться не только создание в регистратурах условий, обеспечивающих формирование и распределение потоков пациентов, но и своевременная запись и регистрация больных на прием к врачу, в том числе с применением информационных технологий, а также вежливое и внимательное отношение к пациентам, организация комфортных условий и уютной атмосферы.

Информация о проведении конкурса доступна для ознакомления во всех поликлиниках. Оценить работу регистратуры сможет каждый, заполнив анкету в анонимной форме в самом медицинском учреждении или на сайте depzdrav.gov35.ru (http://depzdrav.gov35.ru/anketa/index.php).

     Голосование завершится 31 июля. После подсчета голосов конкурсная комиссия департамента здравоохранения области назовет победителя, которым станет региональная поликлиника, набравшая наибольшее количество положительных отзывов граждан. Информация о поликлиниках-победителях будет направлена в Министерство здравоохранения Российской Федерации, где независимая комиссия определит лучшую регистратуру страны.